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アメリカン・テクノロジー・リサーチのアナリスト、ショウ・ウー氏は、アップルが金曜日にiPhone 3Gの超小型電源アダプタをリコールしたことは「小さな障害」であり、「ごく少数のユーザー」に影響を与えるだけだと述べている。
顧客へのアドバイスとして、ショー氏はサプライチェーンの情報筋に小切手を切ったところ、iPhone 3G 8GBの販売に「ほとんど影響はない」ことが判明した。実際、AT&Tの一部店舗では在庫が不足しているという。
ショー氏は、欠陥のあるUSB電源アダプタの潜在的な危険性をめぐるネガティブな報道によって、Appleは「見出しリスク」に直面していると述べた。しかし、Appleは無料交換サービスを提供することで、顧客サポートの好印象を維持している。
多くの iPhone ユーザーは、iTunes でコンテンツを同期するのと同じように、USB ケーブルを使ってデバイスを充電することを選択するため、リコールに対する反応はさらに軽減されるでしょう。
同アナリストは、アップル株を205ドルで「買い」と評価し続けると述べた。
関連して、パイパー・ジャフレーのアナリスト、ジーン・マンスター氏は、9月30日までの四半期のiPhone販売台数予想を500万台に引き上げた。マンスター氏はこれまで、AppleのiPhone販売台数を410万台と予想していた。