サムスン、自社の携帯電話で1万以上のアプリを制限したことで批判を浴びる

韓国サムスンは今週、ほぼ全てのスマートフォンで1万以上のアプリの速度を制限していることが明らかになり、ファンからの激しい反発に直面している。無効化できない機能が原因と考えられている。

一部の報道によると、「パフォーマンス制限」は何年も前から導入されているとのことです。しかし、サムスンは人気のベンチマークアプリの性能制限を慎重に回避することで、自社のデバイスが依然として優れたスコアを達成できるようにしています。

サムスンがAndroidアプリを制限

Reddit やその他のオンラインフォーラムを閲覧すると、 Genshin ImpactやCall of Dutyなどの要求の厳しいゲームでのパフォーマンスに失望した Galaxy スマートフォンユーザーからの苦情が多数見つかります。

サムスンの最新端末には、現在市場最速のExynosおよびQualcommチップセットが搭載されているにもかかわらず、このような状況になっています。しかし、実は同社は1万以上のアプリやゲームのパフォーマンスを意図的に低下させていることが判明しました。

ユーザーが自分で無効にすることができない「ゲーム最適化サービス」と呼ばれる組み込み機能は、要求の厳しいゲームだけでなく、Microsoft Office、Netflix、TikTokなどのアプリにも制限を課していると言われています。

Samsungは当然のことながら、3DMark、AntTuTu、Geekbenchといったベンチマークアプリを除外しているため、自社のデバイスは依然として良好なスコアを維持しています。ただし、他のアプリでは同等のパフォーマンスは得られません。

ある韓国人YouTuberが、2つの3D Markベンチマークテストを実施し、スロットリングによるパフォーマンスの違いを実証する動画を公開しました。1つは通常の3D Markアプリを使用し、もう1つはゲームに見せかけたアプリを使用しました。

3D Markは、デバイス（新型Galaxy S22 Ultra）がアプリを3D Markとして認識した際に、総合パフォーマンススコア2,618を報告しました。しかし、同じアプリを原神で認識した際には、 1,141というスコアを報告しました。

これは大きな違いであり、Galaxyスマートフォンユーザーが憤慨しているのは当然だ。オンラインフォーラムには、このような事態を全く知らなかったSamsungファンの憤慨した投稿が溢れている。

もちろん、サムスンはこの行為を公に公表したことは一度もありません。今週、別の韓国人ユーザーがこの行為を発見し、他のユーザーが独自のテストを開始して初めて、この手法が明るみに出ました。

サムスンがなぜ意図的にスマートフォンの速度を遅くしているのか疑問に思うかもしれません。おそらくバッテリー寿命と関係があるのでしょう。ほとんどのモバイルチップをフルパフォーマンスで動作させると、大幅に多くのエネルギーを消費します。

サムスンは、大多数のユーザーにとってバッテリー寿命の方が重要だと判断した可能性が高い。また、近年Appleを含む他のスマートフォンメーカーがバッテリー寿命を大幅に改善してきたことと競争する必要もあった。

企業が自社のスマートフォンの速度制限を課していたことが発覚したのは今回が初めてではありません。OnePlusは昨年、フラッグシップモデルの9 Proで同様のことを行いました。また、Appleは2017年に旧型デバイスの速度制限を認めた際に訴訟を起こされたことで有名です。

韓国のウェブサイトNAVERは、サムスンがこの問題に真剣に取り組んでおり、何が起こっているのかを正確に把握するために社内調査を実施していると報じています。近日中に公式声明を発表すると予想されています。

出典: Android Authority