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写真:iFixit
欧州委員会の計画が通れば、将来のiPhoneとMacBookはより頑丈になり、修理も容易になるだろう。
議会は、計画的陳腐化を排除し、消費者が機器を修理・アップグレードしやすくすることで、アップルなどの機器メーカーに製品寿命を延ばすよう求めている。
Appleの最高クラスのカスタマーサービスは世界中で高く評価されていますが、Apple製品の修理は面倒な場合があります。保証期間外の場合、工賃と部品代は高額で、自分で修理できる可能性は低いでしょう。
Appleはデバイスの修理を非常に困難にしているため、欧州委員会はこれを変えたいと考えている。委員会は「消費者が修理やアップグレードが可能な、耐久性があり高品質な製品を享受できるようにする」ための対策を概説している。
欧州委員会は、Appleなどのメーカーに対し、新製品の設計・製造時に従うべき推奨事項のリストを公開した。これらの推奨事項は、修理を容易にするだけでなく、部品の入手を容易にし、保証をより手厚くするだろう。
リストは次のとおりです:
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堅牢で修理が容易で高品質の製品:設計段階から各製品カテゴリーごとに「最小耐性基準」を確立する。
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修理に1ヶ月以上かかる場合は、保証期間を修理時間に合わせて延長する必要があります。
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加盟国は、耐久性があり修理可能な製品を生産するためのインセンティブを与え、修理と中古品の販売を促進するべきである。これは雇用の創出と廃棄物の削減に役立つ可能性がある。
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消費者は独立した修理業者を利用する選択肢を持つべきである。認定された企業や団体以外による修理を妨げる技術的、安全的、またはソフトウェア的解決策は推奨されないべきである。
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バッテリーやLEDなどの重要な部品は、安全上の理由がない限り、製品に組み込むべきではない。
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商品の適切かつ安全な機能に不可欠なスペアパーツは、「製品の性質と耐用年数に応じた価格で」提供されるべきである。
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EU全体での「計画的陳腐化」の定義と「内在的陳腐化」を検査・検出できるシステム、そして「生産者に対する適切な抑止措置」を導入すべきである。
今のところ、これらは単なる勧告に過ぎないが、欧州委員会は今後、少なくともヨーロッパでは、これらの一部またはすべてを法律で施行できるように進めることができるだろう。
米国では、消費者の「修理する権利」法が制定されており、同様の目的のために闘われています。この法律は、製品の修理を容易にし、メーカーが部品やマニュアルを入手しやすくすることを目指しています。