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iPhone 12ユーザーの一部から、バッテリーの持ち時間や通話の切断に関する問題が報告されています。すべてのユーザーに発生しているわけではありませんが、かなり広範囲に及んでいるようです。

特定のモデルではなく、iPhone 12の4つのバリエーションすべてについて苦情が寄せられています。

iPhone 12のバッテリー問題

Apple公式サポートフォーラムでは、iPhone 12 Proのバッテリー消費に関するスレッドが10月から続いています。最初の投稿者は、新型iPhoneのバッテリー残量が1時間に約4%低下すると訴えています。その後のコメントも問題を裏付けており、ユーザーはバックグラウンド更新をオフにしているにもかかわらず、iPhone 12のバッテリー残量が一晩で40%低下すると報告しています。

スレッドには複数のユーザーが参加しており、Appleにリモート診断を依頼したところ、問題がなかったと報告しています。これは、iOS 14のどこかにバッテリーの消耗を引き起こす問題があることを示唆している可能性が高いです。ただし、繰り返しますが、これはすべてのiPhone 12ユーザーに影響を与えるわけではありません。

iPhone 12で通話が切れる

Appleの最新端末で通話が切れるという苦情も寄せられている。その一人が、Cult of Macの編集長ルイス・ウォレス氏だ。「12 Pro Maxでかける通話の少なくとも50%は切れます。私の端末のせいでしょうか？Verizonのせいでしょうか？それとも友達の端末のせいでしょうか？誰にも分かりません。いずれにせよ、複数の端末で同じことが起こっています」と彼は語った。

iPhone 12 Proユーザーが通話切れについて訴えたRedditのスレッドも大きな注目を集めました。このユーザーは約1か月間この問題を経験した後、「私の12 Proでは、特に何もしていないにもかかわらず、問題はほぼ解消しました」と更新情報を投稿しました。

現時点でわかっているのは、一部のユーザーがバッテリーの持ち時間や通話の途切れといった問題を抱えているということだけです。Appleはどちらの問題についても声明を出していません。iPhone 12シリーズでどちらの問題にも対処できる最善の策は、iOS 14のアップデートがリリースされ次第、すぐにインストールすることです。これらのアップデートにはバグ修正が含まれています。