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リサーチ・イン・モーション社の上級管理職は、BlackBerry Playbookの茶番劇にひどく恥じ入り、マスコミに向けて公の嘆願書を発表した。「Flashの販売をやめろ。Appleのモバイル事業のやり方を見ろ。そして、会社を率いるあの仲良し二人のバカを解雇しろ。」

RIMの上級幹部はBGRに手紙を書き、手遅れになる前に方針を転換するよう懇願した。

以下は、Apple に最も直接関連する引用の一部です。

私たちはしばしば、戦略的な整合性、パートナーの要望、あるいは法的助言に基づいて製品開発の決定を下します。エンドユーザーはそんなこと気にしません。Appleはまさにこの点を完璧に理解しており、世界中の店舗に人々が夜通し列を作り、製品が何ヶ月も売り切れている理由の一つはここにあります。Appleの人々は催眠術にかかったゾンビなどではなく、ユーザー中心で美しくデザインされ、本来の機能を果たす製品を愛しているだけなのです。

皆が考えていることを言わせていただきます…RIMにはソフトウェア管理に関して、強力な人材が必要です。チームはまだまともに連携しておらず、誰も重要な意思決定をしていない、あるいはできない状態です。一方で、皆が長時間労働を強いられ、依然として大きく遅れをとっています。私たちはモチベーションを失っています。私たちの主要な競合相手が誰なのか考えてみてください。Apple、Google、そしてMicrosoftです。これらは世界最大規模で最も才能豊かなソフトウェア企業3社です。そして、RIM入社以前の私たちのソフトウェアリーダーシップチームの実績と経験を見れば…全てが分かります。

エンドユーザー向けに準備が整っていない未完成の製品の出荷は、絶対にやめなければなりません。これは私たちのブランドに甚大なダメージを与えています。四半期末が迫っているにもかかわらず、90%完成している製品の発売を阻止するのは勇気のいることですが、長期的には必ず報われるでしょう。

ヒントは1997年のAppleを見てください。このビデオは今まさに重要なので、ぜひ見てほしいです。これは97年の私たちの友人、スティーブ・ジョブズです。そして、あなたが今日のRIMの従業員やパートナーに語りかけているのも、同じことかもしれません…

私たちのSDK / 開発プラットフォームは、まるで古びた1990年代のフォード・エクスプローラーのようです。一方、Appleはピカピカの新車BMW M3を所有しており…まさに運転する喜びそのものです。開発者は質の高いツールを求め、必要としています。

壊滅的だ。