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英国の市当局は、住民がiPhoneアプリを通じて道路状況の情報を入手し、駐車料金を支払い、苦情を申し立てられるようにすることで、約3億5000万ドル（2億3000万ポンド）を節約したと報じられている。
地方自治体協会（LGA）が発表した報告書によると、2009年にはこれらのアプリによって大幅なコスト削減が実現しました。iGovernmentアプリは多岐にわたり、iPhoneに地元の飲食店の衛生評価を表示する5つの市議会から、バスの運行状況をリアルタイムで表示するアプリ、写真を撮るだけで市役所に情報を送信する破壊行為の苦情アプリまで、多岐にわたります。
「ごみ収集員がよりスマートに作業するようになり、問い合わせセンターへの電話が減り、時間のかかるチェックからスタッフが解放され、駐車違反切符販売機のメンテナンス費用が削減され、現代の技術とデータ共有を最大限に活用することで、全国で巨額の現金節約が実現しました」と、LGA改善委員会の委員長、デビッド・パーソンズ氏は述べた。
パーソンズ氏はまた、iPhoneアプリのさらなる利用により、2014～2015年までに市議会は最大3億7200万ポンド（5億6900万ドル）を節約できる可能性があると予想していると述べた。
私たちは、米国の多くの市政府が道路の穴や苦情の報告にアプリを積極的に活用していると書きましたが、皆さんはこれらのサービスを使ったことがありますか?
それらは地方自治体の効率を高めると思いますか?
ZDnet経由
