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写真:Apple
2021年モデルの16インチMacBook Proユーザーの中には、謎のMagSafe充電問題に悩まされている人もいる。
多くのユーザーから、電源を切ると充電ができなくなる、MagSafe充電器のLEDランプがオレンジ色に点滅し充電に問題があると報告されています。少なくとも1人のユーザーがMacBookを交換しました。
16インチMacBook Pro、MagSafe問題に直面
MagSafe充電器をMacBook Proに接続すると、充電中はオレンジ色に点灯し、充電が完了すると緑色に点灯するはずです。しかし、多くのユーザーにとって、この状態は維持されていません。
16 インチ MacBook Pro を閉じて電源をオフにすると、正しく充電されない場合があるようです。
「最近、MacBookを完全にシャットダウンすると充電に問題が発生することに気づきました」と、2021年モデルのMacBook ProユーザーのあるユーザーがRedditで報告しています。「充電ケーブルのLEDが繰り返し点灯と消灯を繰り返し、そのたびに充電効果音が聞こえます。」
「全く同じ問題です」と別の人が書いています。「Genius Barに行って、手持ちのケーブルと充電器で試してみましたが、それでも同じ問題でした。140ワットの新しい充電器を取り寄せて、それで直るか確認すると言われましたが、おそらくファームウェアの問題だろうと言われました。」
「これは現在も続いている問題のようです」と別の人が付け加えた。「Appleはエンジニアリング部門に私のケーブルとMacBookをテストするよう要請しました。すべてのコンピューターで発生するわけではありません。」
どうしたの?
前述の通り、この問題はすべてのマシンに影響を及ぼすわけではなく、14インチMacBook Proモデルでは全く発生していないようです。しかし、根本的な原因は依然として不明です。Appleが提案した修正プログラムは全く効果がない、あるいは一時的に効果があったとしても、その後に問題が再発するといった状況です。
MagSafe充電器に関するAppleのサポート記事では、充電器のLEDライトがオレンジ色に点滅している場合は問題があることが確認されています。記事にはいくつかの解決策が示されていますが、それでも問題が解決するわけではありません。
一部のユーザーからは、Appleに充電器やノートパソコンを交換してもらったという報告があります。しかし、それが長期的に必要なのか、あるいは将来的にファームウェアのアップデートで問題が解決されるのかはまだ明らかではありません。
Apple に詳細情報を問い合わせており、回答が得られればこの投稿を更新します。