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Google Homeスマートスピーカーに話しかけると、気づかないうちに盗聴される可能性があります。同社は本日、音声によるやりとりの一部について、人間による確認を行っていることを認めました。
これはAmazon AlexaやSiriといったあらゆる音声制御システムに当てはまります。しかし、Appleのシステムにはいくつか重要な違いがあります。
誰かが聞いている
Googleアシスタントの内部構造が世界に向けて公開されました。開発者は本日、次のように語りました。
私たちは世界中の言語の専門家と提携し、少数のクエリを書き起こすことで音声技術の向上に取り組んでいます。この作業は、Googleアシスタントのような製品を支える技術の開発に不可欠です。言語の専門家がレビューするのは、音声スニペット全体の約0.2%に過ぎず、これらのスニペットはレビュープロセスの一環としてユーザーアカウントに関連付けられていません。
オランダの専門家の一人が録音を漏洩したため、同社はこの声明を出さざるを得なかった。Googleは再発防止に向けた対策を講じていると述べた。
ライバルのAmazonは、独自に秘密裏に盗聴を行う人材を雇用していると言われています。今春の報道によると、Amazonは数千人規模のチームを編成し、Echoデバイスによる録音を盗聴しているとのことです。このチームは、音声コマンドを利用可能な形式に変換するサービス能力の向上にも役立っています。
GoogleとAmazonはよく聞く
すべての音声認識システムには、「Alexa」のような起動コードフレーズがあります。GoogleやAmazonのスマートスピーカーは、実際にはそれほどスマートではありません。コードフレーズを認識する機能が組み込まれていないため、すべての音声はリモートサーバーを経由してルーティングされ、この処理が行われます。
Appleはデバイス上のインテリジェンスをはるかに多く活用しています。iPhone、HomePod、さらにはAirPodsでさえ、「Hey Siri」を単独で認識します。起動フレーズが認識された後にのみ、残りの音声認識タスクを処理するためのコマンドがサーバーに送信されます。
録音は保存されるものの、ユーザーのApple IDには保存されない場合があります。その場合は、代わりにランダムデバイス識別子(RDI)が使用されます。
これらの録音を消去するには、Siri音声入力をオフにしてからオンに戻すだけです。これによりRDIもリセットされます。
このプロセスは、Apple が昨年秋に議会に送ったプライバシー ポリシーに関する書簡に記載されています。
出典: Yahoo