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iPhone 6 と iPhone 6 Plus のデザインに奇妙な欠陥があり、ますます多くのユーザーが悩まされているという新たな報告によると、サードパーティの修理専門家は Genius Bar で修理できないものを修理してほしいという依頼で溢れかえっているという。

iFixit の修理専門家によると、この欠陥は iPhone 6 Plus でより多く発生し、ディスプレイ上部の灰色のバーがちらつき、タッチスクリーンが完全に反応しなくなるとのこと。

多くの人が「タッチ病」の症状を治すためにiPhoneをAppleに持ち込んだと伝えられているが、保証期間が切れているため何も解決できないと言われている。Appleはこの問題を認識しているようで、サポートフォーラムには苦情が殺到している。しかし、同社はこの問題に対して何の対策も講じていない。

タッチ病に悩まされている iPhone ユーザーの中には、ディスプレイに圧力をかけることで一時的に問題を解決できた人もいますが、灰色のバーが繰り返し表示され、タッチ機能が悪化しています。

この欠陥を修復する唯一の方法は、ロジックボード、またはロジックボード上のタッチICを交換することです。iPhone全体を交換することも可能です。来月発売されるiPhone 7を考えると、こちらの方が有力な選択肢と言えるでしょう。