Oligur

メッセージング標準は素晴らしいですね！だからこそ、こんなにたくさんの標準があるのか​​もしれません。

今は見ないでください。人々はインターネットを介してコミュニケーションをとっています。自社のシステムに大多数のユーザーを獲得できる企業が勝利するのです。となりのサインフェルドの郵便配達員、ニューマンの言葉を借りれば、「郵便をコントロールすれば…情報をコントロールできる！」

その理由は、オンライン上で最も注目を集めるのはコミュニケーションだからです。そして、ネットワーク効果の要素は圧倒的です。（ネットワーク効果とは、ユーザーが増えるほどネットワークの価値が高まり、ユーザーはより価値の高いネットワークを利用したいと思うようになることです。）

通信事業者は誰もがテキストメッセージを使うことを望んでいます。テキストメッセージの送信にはほとんど費用がかからないのに、通信事業者は高額な料金を請求でき、なぜか人々はそれを支払ってしまうのです。通信事業者にとっては、それは無料のお金なのです。

何千ものアプリ開発者が、SMSを諦めてアプリベースのコミュニケーションシステムを導入するよう求めています。テキストメッセージのように機能するものもあれば、インターホンのように機能するものもあり、多くのアプリは実に素晴らしいのですが、全ての人に受け入れてもらうのは至難の業です。

Appleは、すべてのOS XおよびiOSユーザーがiMessage経由でメッセージングできるようにしたいと考えています。

Facebook は、Google の Android を活用して、誰もが Facebook Home を利用できるようにしたいと考えています。

そしてGoogleは、Google+をベースにした「Babel」というキラーサービスを開発中だそうだ。

バベルの力

非常に信憑性のある噂、リーク、レポートによると、Google は Babel と呼ばれる統合スレッド メッセージング サービスをリリースする予定だそうです。

Babel は当初、Google Talk、Hangouts、Google+ Messenger を 1 つのアプリに統合し、Android、Chrome、Gmail から、またキラーアプリと言われている iOS アプリからもすぐにアクセスできるようになる予定で、これらすべてのプラットフォームが同期されます。

興味深いことに、Babel は Android、Chrome (現在は 1 つのチーム)、Google+、アプリの各チームの共同作業であるという噂があります。

Babel は、ライブ、マルチユーザー ハングアウト、画像送信、SMS のようなテキスト メッセージ、さらには、リークされたとされるスクリーンショットが示すように、800 個を超える小さなアイコンで感情状態や現在のアクティビティを伝えることができる拡張「絵文字」コンテキスト システムなど、あらゆる機能を実現すると予想されています。

Babelが素晴らしいなら、優れたメッセージングサービスの長いリストに加わることになるだろう。正直に言うと、テキストメッセージ、多くのアプリ、Apple iMessage、Facebook Homeもどれも素晴らしい。

しかし、大多数のユーザーに標準として受け入れてもらうという大きな賞を獲得できる真の候補は、Facebook と Google だけだ。

理由は、テキストメッセージは追加費用がかかる上に機能が不十分なため、最終的には利用できなくなるからです。また、電話以外のデバイスからのテキストメッセージ送信は、多くのユーザーにとって依然として分かりにくいものです。

シリコンバレーの巨大企業が参入している限り、アプリが標準となるのに必要な支持を得ることは決してないだろう。

Apple iMessage は Apple 製品専用、つまり少数のユーザー向けなので、祈るしかありません。

Facebookのホームおよびホーム以外のメッセージング、そしてGoogleが噂するBabelは、どちらもすべてのモバイルプラットフォームとすべての非モバイルプラットフォームで利用できるという利点があります。そして、Babelが噂通りの性能であれば、どちらも非常に魅力的なアプリとなり、ユーザーに人気が出るでしょう。

Facebook には、誰もが Facebook を利用しているという利点があります。

Google には、誰もが Google+ を利用している、Gmail を使用している、Chat を使用している、Google Voice を使用している、あるいはそれができない場合は Google 検索や YouTube を使用しているという利点があります。これらは Babel にとって優れた広告およびプロモーションの手段です。

最終的には、ユニファイドメッセージングの未来において、BabelがFacebookに勝つ可能性があると私は考えています。まず、GoogleはAndroid端末においてFacebook Homeよりも多くの端末にインストールされています。Google BabelはHomeがインストールされているほぼすべてのデバイスに搭載される可能性が高いですが、その逆は当てはまらないでしょう。例えば、NexusやMotorolaのデバイスの大多数ではFacebook Homeは動作しないのではないかと考えています。

全体的に、Google+、YouTube、検索、Gmail、チャット、音声、そして、Googleがこれらの取り組みに火をつければ、Google TVとAndroid@Homeのユーザーを合計すると、Googleのユーザー数ははるかに多くなります。

しかし、GoogleがFacebookに真に打ち勝つには、より人気の高い統合メッセージサービスでGoogle Homeの目玉機能である、他のアプリの画面上にチャットの会話を常時表示できる機能を再現する必要があります。さらに、Googleはこの機能をすべてのデバイスに導入し、Facebookのチャットヘッドに相当するGoogle版がデスクトップ、Chrome、Chromebook、そしてAndroidデバイスに表示されるようにする必要があります（iOS版は頑張ってください）。

しかし、ほとんどのコメント投稿者が考慮していないのは、たとえ Google が Babel で Facebook がメッセージングで獲得しているほど多くのユーザーを獲得できなかったとしても、Google が勝利するということなのです。

その理由は、Babel が Google+ を人々に利用してもらうためのもうひとつの方法だからです。

現在、Googleのユーザー数はFacebookの半分を占めています（サービス開始からわずか2年足らずでこれだけの成果を挙げているのは、それ自体が驚異的です）。Facebookは、ソーシャルネットワーキングに興味のあるユーザーの90%以上を占めていると推測します（Facebookの成長は、他のネットワークからのユーザー転換ではなく、より多くのユーザーが興味を持つことによって実現しています）。

そのため、Google+ ユーザーが Facebook ホームを使い始める場合、そのユーザーはおそらくすでに Facebook アカウントを持っており、Facebook がそのユーザーからより多くの時間を得ることはできても、新しいユーザーを獲得したわけではありません。

しかし、その逆は当てはまりません。FacebookユーザーがBabel（ひいてはGoogle+）を利用すれば、Google+が新規ユーザーを獲得する可能性ははるかに高くなります。Babel経由でハングアウトなどのGoogle+の機能に慣れたユーザーは、既にGoogle+そのものを使い始めているのです。

一方、Google は今後も Google+ を自社のすべてのクラウド サービスに統合していく予定です。

メッセージング戦争が終結すれば、FacebookとGoogleのユーザー数はほぼ同数になるだろうと私は考えています。そしてそうなれば、Googleが勝利するでしょう。

なぜでしょうか？まず第一に、Google+はデザイン、アーキテクチャ、セキュリティ、プライバシー、そして機能セットにおいて優れているからです。人々がFacebookを使う唯一の理由は、誰もが使っているからです。誰もがGoogle+を使うようになれば、Facebookを使う理由はなくなります。

第二に、Google+は、人々にとってなくてはならない数多くのGoogleサービスと統合されるでしょう。一方、Facebookは完全に不要になるでしょう。

Facebook が Facebook Home を発明したのは、MySpace のような大規模なユーザー流出を防ぐためでした。

しかし、長期的には失敗するのではないかと思います。