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100万人以上（そして増え続けている）の人々が新しいデザインを元に戻すよう嘆願書に署名したにもかかわらず、Snapchatは新しいデザインを元に戻すつもりはない。

同社は最近、友人との交流とブランドコンテンツを分離するように設計された新しいレイアウトを発表したが、多くのユーザーから使いにくいという苦情が寄せられ、change.orgで以前のデザインに戻すよう求める人気の高い嘆願書が提出された。

これまでに、モデルのクリッシー・テイゲンやカイリー・ジェンナーなどが、このリニューアルに不満を表明しています（ジェンナーの場合は、フォロワーの「気に入らない」という発言に賛同したため）。しかし、Snapchat側は変更を検討していないようです。Snapchatは、新しいデザインには「慣れるのに少し時間がかかるかもしれない」としながらも、「慣れてくれば、コミュニティの皆さんに楽しんでもらえるだろう」と期待を寄せています。

5万人がメッセージをリツイートしたらSnapchatが変更を元に戻そうとすると示唆する偽のツイート（本物っぽい！）が、150万回近くのリツイートを集めた。

スナップチャットは引き下がらない

ブランドコンテンツと友人同士のソーシャルインタラクションを分離するという目標において、この動きは、ここ数カ月間Facebookに対してなされたさまざまな「フェイクニュース」の非難を受けてFacebookが行った動きと似ている。

Snapchatが最近の変更を放棄するのを渋るのは、それほど驚くことではありません。このアップデートのニュースは、SnapchatのCEOであるエヴァン・シュピーゲル氏によって昨年末に発表されました。これは、Snapchatが四半期の成長予測を下回ったという発表を受けたものです。

投資家への書簡の中で、シュピーゲル氏は、多くのユーザーにとってサービスが難しすぎることが問題の原因だと主張した。「長年にわたり、Snapchatは理解しにくい、あるいは使いにくいという声を耳にしてきました」と述べ、「当社のチームはこうしたフィードバックへの対応に取り組んできました」と付け加えた。

同書簡の中で、彼はこれらの変更が「短期的には当社の事業に混乱をもたらす」可能性があり、リニューアルされたアプリを利用するSnapchatコミュニティのメンバーを遠ざけるリスクもあると指摘した。しかしながら、彼は「当社の事業にとって長期的に大きな利益をもたらすと信じているため、そのリスクを負う覚悟がある」と述べた。

Snapchatの最近の変更についてどう思いますか？下のコメント欄で教えてください。

出典：BBC