iTunes アクティベーション サーバーがダウンし、世界中で数千台の iOS デバイスが使用不能に?[更新: 修正済み?]
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iTunes アクティベーション サーバーがダウンし、世界中で数千台の iOS デバイスが使用不能に?[更新: 修正済み?]

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iTunes アクティベーション サーバーがダウンし、世界中で数千台の iOS デバイスが使用不能に?[更新: 修正済み?]
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(更新: Apple サポート コミュニティの多くのユーザー (全員ではない) から、アクティベーション サーバーがオンラインに戻り、デバイスが再び動作するようになったという報告が寄せられています。 )

今朝 Apple が対処している問題は Lion Beta 3 Preview だけではないようだ。

昨晩の時点で、Apple のアクティベーション サーバーで発生している問題により、最近 iOS 4.3.3 にアップデートまたは復元された多くの iDevice が世界中で使用不能になっているようです。

Apple のサポート コミュニティの 15 ページのスレッドでは、数十人のユーザーが、iPad、iPad 2、iPod Touch、iPhone などが (一時的に?) 使用不能になったと報告しています。

iTunes または復元を使用してデバイスのファームウェアを最新バージョンにアップグレードした後にブリッキングが発生します。アップグレード自体は正常に行われますが、その後 iTunes が Apple のアクティベーション サーバーに接続できないため、次のメッセージが表示されます。

デバイスに問題があります。

申し訳ございませんが、接続されたデバイスは破損している可能性があり、アクティベートして修理することはできません。詳しくは、お近くのApple Storeにご来店ください。お近くのApple Storeを探すには、こちらをクリックしてください。

この問題は国際的な規模で発生しており、すべてのデバイスで報告されています。WindowsとOS Xの両方で発生しています。アクティベーションサーバーのダウンが原因と思われます。

私自身もこの問題を再現しようと試みましたが、うまくいきませんでした。まず、iTunes 10.2.1を使って第3世代iPod TouchをiOS 4.2からiOS 4.3.3にアップデートし、その後iTunes 10.2.2でデータ消去と復元を行いました。他のユーザーからはまだ問題が報告されていますが、私のアップデートはどちらの場合も問題なく完了しました。その後、iPad 2でも同じことを試しました。

それでも、Appleサポートコミュニティには問題を報告するユーザーがたくさんいます。この問題は、私自身が再現を試みたものの、まだ修正されていないようです。

現時点では、iTunes から最新のファームウェア バージョンにアップデートするように求められても、iOS デバイスをアップグレードしないでください。Apple がこの問題を修正したことが確認できるまで、デバイスは使用できなくなる可能性があります。

他にも同じ問題を抱えている方はいらっしゃいますか?また、同じ問題を抱えていない方はいらっしゃいますか?ぜひコメント欄でお知らせください。

[ヒントを提供してくれた Rob Vazquez に感謝します!]