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AT&Tは、iOSデバイスで3G/4G接続によるFaceTimeへのアクセスを、新データプラン「Mobile Share」加入者のみに限定すると発表し、多くの顧客を動揺させました。同社は本日、この動揺に対し、FaceTimeはiPhoneに組み込まれた機能であり、ユーザーがダウンロードするものではないため、AT&Tが自由に無効化でき、ユーザーがそれについてどうすることもできないと説明しました。
同社は今朝、ブログでこの失態に対する長文の回答を掲載した。要点は、3G/4G経由のFaceTimeを特定の顧客に限定し続けること、そしてFCCのネット中立性規則はプリインストールアプリには適用されないため、同社としては罰せられないというものだ。
声明には次のように書かれていた。
FCCのネット中立性規則は、携帯電話にプリインストールされているアプリケーションの顧客への提供を規制するものではありません。実際、この規則はプロバイダに対し、プリインストールされたアプリの提供を義務付けていません 。 むしろ、音声通話サービスやビデオ通話サービスと競合するアプリを顧客がダウンロードできるかどうかを規定しています。AT&Tは、顧客によるそのような合法的なアプリケーションのダウンロードを制限しておらず、特定のOSに対応する様々なアプリストアには、複数のビデオチャットアプリが用意されています。(これらのアプリを優遇する差別行為だと非難される恐れがあるため、具体的なアプリ名は挙げません。お使いのデバイスのアプリストアで「ビデオチャット」と入力してみてください。)したがって、ネット中立性違反にはなりません。
つまり、FaceTime がダウンロード可能なアプリであれば、AT&T はそれをブロックできないということだ。Skype や Tango など、データ接続を使用する他のビデオ通話サービスをブロックできないのと同じだ。
私にとって、AT&Tの行動が合法かどうかではなく、顧客への影響が問題になるべきだ。FaceTimeがAT&Tのネットワークに大きな影響を与える可能性は低い。そもそも、そんなに頻繁に使う人がいるだろうか?だから、AT&TはFaceTimeをブロックし、ただ単にそれが可能だからという理由で追加料金を請求することにしたのだ。
出典: AT&T
出典: 9to5Mac