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Spotifyは、Appleの行為が反競争的だと考えているとして、Appleに対して訴訟を起こした。

他の多くのサービスと同様に、この音楽ストリーミングサービスも、AppleがApp Storeの収益から30%を徴収していることに問題を抱えている。Spotifyは、Appleがこの手数料を回避することを非常に困難にしており、一部のサービスが割高になっていると主張している。

ウェブブラウザでSpotifyを購読する場合、月額9.99ドルでApple Musicと同じです。iOSデバイスで購読する場合（Spotifyがこのオプションを削除する前）、月額12.99ドルかかります。

Spotifyは、Appleが売上ごとに30%の手数料を徴収していたため、iOS版のサブスクリプション料金を値上げせざるを得ませんでした。その結果、SpotifyのサービスはApple Musicよりも高額になり、Spotifyはこれに不満を抱いています。

SpotifyがApp Storeの手数料に狙いを定める

Spotifyは2015年に、顧客に自社のプレミアムサブスクリプションのアプリ内購入をボイコットするよう奨励し始めた。同社は顧客にメールを送信し、代わりにウェブサイトから直接サブスクライブして月額3ドルを節約するよう促した。

スウェーデンのSpotifyはその後、iOSでのサブスクリプションオプションを削除した。しかし、Appleへの恨みは消えていない。今週、欧州で提出された新たな訴状で、SpotifyはiPhoneメーカーであるAppleを反競争的行為で非難している。

Spotifyは、AppleがApp Storeの収益から多額の利益を徴収し、多くの開発者に価格引き上げを強いているのは不公平だと主張している。このため、SpotifyのサービスはApple Musicと公平な競争ができていない。

SpotifyはAppleとの合意を目指した

「近年、AppleはApp Storeに意図的に選択肢を制限し、ユーザーエクスペリエンスを犠牲にしてイノベーションを抑制するルールを導入してきた。つまり、他のアプリ開発者に故意に不利益を与えるために、本質的にはプレイヤーと審判の両方の役割を果たしているのだ」とSpotifyのCEO、ダニエル・エク氏は公開書簡に記している。

「この税金を払えば、プレミアム会員の価格をApple Musicの価格をはるかに上回る高額に人為的に引き上げざるを得なくなります。Appleと直接問題を解決しようと試みましたが、失敗に終わったため、現在、EC（欧州委員会）に公正な競争を確保するための措置を講じるよう要請しています。」

SpotifyはかつてAppleに多大な利益をもたらしていました。2016年にApp Storeでのプレミアムサブスクリプションの販売を停止する前は、米国および世界で売上高トップクラスのアプリの一つでした。

アプリ内購入を廃止するのはSpotifyだけではない

Sensor Towerのデータによると、Spotifyは2015年11月にApp Storeのサブスクリプションを通じて約2,220万ドルを稼ぎました。これはAppleの利益に換算すると約660万ドルに相当します。つまり、Apple MusicではなくSpotifyを選んだユーザーでさえ、Appleにかなりの利益をもたらしていたことになります。

Spotifyは30%の手数料を避けることも、Appleとの交渉で手数料を引き下げることもできなかったため、App Storeでの課金を完全に廃止することを決定しました。そして、この措置を取った大手サービスプロバイダーはSpotifyだけではありません。

Netflixは1月にApp Storeを通じたサブスクリプション販売を終了すると発表しました。新規加入者はNetflixのウェブサイトから直接登録する必要があります。

高額な手数料はAppleの顧客にとって不利

App Storeでサブスクリプションやアイテムの販売を継続している開発者の多くは、Appleの取り分を補うために価格を引き上げています。これは、アプリ開発者だけでなく、iOSユーザーも苦しんでいることを意味します。

Epic Gamesの大ヒットタイトル『フォートナイト』は、コンソール版とPC版で1,000 V-Bucks（ゲーム内通貨）を7.99ドルで購入できます。iOS版で同量のコインを購入するには、9.99ドルかかります。

EpicはGoogle Playを迂回することでAndroid上でこれらの手数料を回避してきました。AndroidユーザーはEpicのウェブサイトから直接ゲームをダウンロードできます。AppleはiOSではこれを許可していません。

SpotifyがAppleに求めていること

「特別な扱いを求めているわけではありません」とエク氏は説明する。「UberやDeliverooなど、App Storeにある他の多くのアプリと同じ扱いを求めているだけです。これらのアプリはApple税の対象ではなく、そのため同様の制限を受けていません。」

Spotifyは、すべてのアプリが公平に扱われることを望んでいます。エク氏は、Apple Musicも含め、「私たち全員が同じ公平なルールと制限の対象となるべきだ」と考えています。また、消費者が決済システムを「現実的に選択」できるようになり、「Appleのような差別的な料金体系」に縛られることがないようにしたいと考えています。

最後に、Spotifyは、アプリストアがサービスとユーザー間のコミュニケーションを制御できないようにする変更を望んでおり、「消費者に利益をもたらすマーケティングやプロモーションに不当な制限を課すことも含む」としている。

開発者とAppleユーザーにとって、Spotifyの訴えにECがどう対応するかは非常に興味深い。大多数の人は、Appleの手数料に対して誰かが真剣に反撃すべき時が来たと感じるだろう。