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米国では、Appleの最新端末への関心が過去最低に近づいている。大手キャリア3社の顧客を対象とした調査によると、新型iPhoneへの買い替えを計画しているiPhone所有者の数は7%以上減少していることが明らかになった。

Appleは他のどのスマートフォンベンダーよりも顧客をしっかりとつなぎとめています。iMessage、App Store、iPhoneアップグレードプログラムといったサービスによって、顧客はAppleのエコシステムに縛られています。しかし、ここ数年で最もエキサイティングなiPhoneが登場したにもかかわらず、この傾向は変わりつつあるようです。

iPhoneへの関心は低下している

Cowen の最新のスマートフォン顧客四半期調査によると、AT&T、Verizon、Sprint の iPhone ユーザーのうち、次回のアップグレード時に別の iPhone を購入する予定があるのはわずか 80.5% でした。

これはまだかなり高い割合だが、実はコーウェンが2013年にこの調査を開始して以来、最も低い割合の一つだ。例えば、前四半期に同じ質問をされたとき、iPhone所有者の87.6%が別のApple製端末に買い替える予定だと答えた。

この結果は、iPhone Xの販売台数が当初の予想を下回ると警告してきたAppleアナリストによる数々のレポートを受けてのものだ。KGI証券のミンチー・クオ氏は先週、今四半期の出荷台数予想を1,800万台に引き下げた。

これはアナリストが以前に予測した2,000万〜3,000万台よりも大幅に少ない数字だ。

iPhone Xの価格はまだ問題だ

コーエンは、この関心の低下はiPhone Xの価格と、iPhone 8とiPhone 8 Plusの期待外れの改善によるものだと分析しています。また、米国の顧客は単に既存の端末に長く満足しており、以前ほど頻繁に買い替える必要性を感じていないことも示唆しています。

驚くべきことに、回答者の 34 パーセントが、現在使用している携帯電話を 2 年以上使い続ける予定であると答えており、これは数年前の 23 パーセントから大幅に増加しています。

これは、スマートフォンが現在非常に高性能で、数年間問題なく使用できるという事実と関係があるのか​​もしれません。また、iPhone Xに1,000ドルも出せない人が、それほど多くの機能が追加されていないiPhone 8にアップグレードする必要性を感じていないことも関係しているかもしれません。

出典：Fierce Wireless