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Windows Phone が行き詰まっていることをさらに確認する必要がある場合は、最も有名な 2 人の支持者が Windows Phone を放棄して iPhone に移行したという話があります。

マイクロソフトのベテランジャーナリスト、エド・ボット氏とトム・ウォーレン氏は、今週、Windows Phoneの欠点を批判するエッセイを発表し、個人的にはWindows Phoneの使用をやめたと発表しました。キャリアやサードパーティ製アプリのサポート不足を理由に、Windows Phoneはスマートフォン市場で真の競争相手となるチャンスを逃したと、両氏は同意しました。

ZDNet で、ボット氏は、Verizon からのサポート不足が、Lumia Icon を捨てて iPhone 6 Plus を購入した主な理由だと説明しました。

Windows Phone の市場シェアがほとんどないことから、通信事業者が Microsoft と交渉してユーザーにとっての優れた体験を維持する理由はない、と彼は主張した。

マイクロソフトの市場シェアが極めて小さい（米国ではわずか1桁台）ため、キャリアはモバイルデバイス分野でマイクロソフトと提携することにほとんど関心を示しません。そして、マイクロソフトはキャリアとの交渉においてほとんど優位性を持っていません。結果として生じる、あまり好ましいとは言えない悪循環がWindows Phoneプラットフォームにとって不利な状況を生み出し、実際に使用している少数の人々にとって非常にフラストレーションのたまる体験となっています。

Windows Phone デバイスの更新が不十分であるという現実は、Apple が新しい iOS バージョンを展開し、キャリアに関係なくほぼすべてのデバイスで利用できるようにしている状況とはまったく対照的です。

数十年にわたりマイクロソフトを取材し、同社に関する書籍も執筆してきたボット氏は、マイクロソフトが主力スマートフォン「Lumia Icon」を2月に発売したにもかかわらず、10月に販売を中止したことを嘆いた。これは、アップルが5月にiPhone 6の販売を中止したようなものだ。

サードパーティ製アプリの不足はWindows Phoneの成功を阻むもう一つの要因であり、The Vergeのトム・ウォーレン氏が今や「iPhone 6の誇り高きオーナー」となった主な理由でもある。長年マイクロソフトを熱心に追いかけ、Windows Phoneを熱烈に支持してきたウォーレン氏は、今週、このプラットフォームの欠点を痛烈に批判した。

アプリの台頭により、Microsoftはモバイル分野で大きく遅れをとっています。Windows Phoneファンは、このプラットフォームには現在50万本以上のアプリがあると主張するでしょうが、iOSとAndroidの人気アプリのほとんどにはWindows Phone版があり、それらは著しく不足しています。

InstagramはWindows Phoneに1年以上対応していますが、いまだに動画録画機能がありません。「写真撮影とLumiaの高性能カメラを誇るプラットフォームで、動画録画機能は到底受け入れられません」とウォーレン氏は言います。「皮肉なことに、マイクロソフトが先月Instagramに参入した際、同社の最初の投稿は動画でした。」

ウォーレン氏は、Dark SkyやCitymapperといったiOSアプリがいかにして彼の生活に欠かせないものになったかを語ります。Windows PhoneにTinderやSnapchatといった主流アプリさえ存在しない現状では、マイクロソフトが開発者の獲得において極めて不完全な対応をしてきたことは明らかです。

優れたインディーゲーム開発者やユニークなアプリ、あるいはLumiaカメラを補完するVSCO Camのような写真編集ソフトウェアを惹きつけるどころか、Windows Phoneのトップ開発者の一社は、プラットフォーム上で利用できない公式アプリを模倣しているだけです。こうしたキラーアプリがなければ、Windows Phoneは苦戦を続けるでしょう。

非常に有望でありながら、競争の激しい市場で支持を得ることができなかったプラットフォームに対する、これ以上厳しい批判は想像しにくい。