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どうやらバグと思われる現象により、一部のHomePodユーザーがAppleの新しいスマートスピーカーを起動できなくなっています。先週金曜日にHomePodが発売された直後、「セットアップに失敗しました -6722」という不可解なエラーメッセージが表示されるという苦情が寄せられました。

この問題は、週末にかけてAppleのサポートサイト、Reddit、その他のフォーラムで徐々に広がり始めました。HomePodのセットアップに関するバグは、HomeKitとAppleのホームアプリに関連しているようです。新しいスマートスピーカーを起動する前に、これらのアプリを適切に設定していなかった人がいる可能性があります（中には、全く使っていない人もいるかもしれません）。

Apple のホーム設定ドキュメントに記載されているように、ホーム アプリを適切に実行するには、最新バージョンの iOS を実行し、Apple ID を使用して iCloud にサインインし、iCloud キーチェーンをオンにすることが不可欠です。

Appleは最近、一連の注目度の高いバグで批判を浴びており、iOS 12では問題の修正と安定性の向上に注力する予定だと報じられていますが、HomePodのセットアップバグは、ホームアプリの不適切な設定が原因である可能性があります。しかし、現時点では、実際に何が起こっているのかを判断するのは困難です。

HomePodのセットアップに失敗しました -6722

Redditでは、HomePodユーザーが新品のスマートスピーカーをセットアップできないことに不満を表明しています。Appleサポートフォーラムでは、HomePodのセットアップに何時間も費やしたというユーザーもいました。最も一般的な解決策は、HomePodのリセット、ホームアプリやApple Musicアプリの再インストール、その他同様の回避策のようです。

インクワイアラー紙のカーリー・ペイジ記者は、HomePodのセットアップバグに関する自身の経験を語りました。彼女は「この問題は、HomeKit対応デバイスをユーザーが操作できるAppleの『ホーム』アプリに長年存在していた問題に起因しているようだ」と推測しました。

ペイジさんの問題は、パートナーのiPhoneを使ってHomePodをセットアップすることで最終的に解決しました。しかし、その前に彼女はAppleのサポートに問い合わせましたが、結局解決には至りませんでした。

ペイジ氏によると、Appleの担当者は「広範囲に及ぶ問題を認識していないようでした。ホームアプリを削除して再インストールし、iPhoneをリセットし、HomePodを工場出荷時の状態にリセットするようアドバイスした後、まだ解決策は見つかっていないと判断し、7日以内に連絡すると言われました」

HomePodのWi-Fiに問題がありますか？

一方、MacRumors は、ユーザーの Wi-Fi 設定が HomePod のセットアップに問題を引き起こしている可能性があると報告しています。

「Wi-Fi接続の失敗など、別の設定の問題が発生した場合は、HomePodがWPA/WPA 2 Wi-Fiネットワークを必要とすることに注意してください」とサイトは述べています。「MacRumorsの読者の中には、HomePodがWPAネットワークを正しく認識しないという問題を抱えている人がいましたが、HomePodの電源プラグを抜き、Wi-Fi設定を調整して自動接続と音声ログインの両方を無効にすると確実に解決できるようです。HomePodは、エンタープライズWi-Fi設定や、サインインが必要なパブリックネットワーク、またはサブスクリプションネットワークでは動作しません。」

幸運なことに、HomePodのセットアップは完璧でした

HomePod の音質はかなりいいのですが、特定の木製テーブルに白い輪が残るという厄介な傾向など、確かにいくつかの欠点があります。

しかし、HomePodのセットアップは私にとって（そして同僚のLeanderとSteにとっても）非常にスムーズでした。HomePodのセットアップはほとんど時間をかけずに済み、全く問題もありませんでした。まるでクパチーノで間違いは起こらないと思わせる、魔法のようなApple体験を堪能しました。

とはいえ、HomePodは自宅ではなくCult of Mac本社に設置しました。ホームアプリでは、まるで自宅にあるかのようにHomePodが表示されます。HomeKit対応アクセサリではまだ試していませんが、問題なく動作しています。

HomePodをHomeKitハブとして（現在使っているApple TVの代わりに）設定することにワクワクしていました。でも、今はHomePodを家に持ち帰るのに少し不安を感じています。

HomePodでバグに遭遇したことはありますか？それとも、全体的に完璧な体験でしたか？ぜひ下のコメント欄で、その様子をお聞かせください。