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Appleは、プレス対応に関して世界のどの企業とも異なります。ほとんどの企業は取材を懇願し、ジャーナリストに無料の出張や機材を提供する必要がありますが、Appleはほとんどのメディアに対して冷淡な対応をすることで有名です。最終候補に漏れれば、広報担当者からの支援は一切受けられず、将来の製品のプレビュー情報も得られません。

ウォールストリートジャーナルの新しいレポートによると、Apple PR部門における最近のいくつかの変更は「競争が激化しているという認識を表している」とのことだ。

Appleの広報担当者は最近、記者に対し、同社に関する好意的な第三者によるレポートをより多く送付している。その中には、2014年までにAppleが現在のMicrosoftと同様に企業に受け入れられるようになるという予測も含まれている。Apple、そして事実上すべての競合他社は、時折記者に好意的な調査レポートを送っている。しかし、Appleが今年初めから送付した5件のレポートは、主にモバイル市場シェアに関するもので、ここ数ヶ月の調査結果よりも多くの情報を含んでいる。

上記のような調査研究は、常に出版物に送られており、Cult of Macでも時折取り上げています。しかし、Appleがリンクを送信するとなると話は別です。まるでAppleの広報担当者が、Appleに好意的な印象を与える記事を報道するよう、メディアにひそかに働きかけているかのようです。*息を呑む*

ティム・クックがCEOに就任して以来、Appleの状況は明らかに変わりました。先週、iOS 6.1のリリースに合わせて、正式なプレスリリースが発表されました。Appleはこれまで、iOSのマイナーアップデートに独自のプレスリリースを添えたことはありませんでした。しかし、だからといってAppleがただ空虚な宣伝をしようとしているわけではありません。2012年1月には9件のプレスリリースが発表されましたが、2013年1月にはわずか6件でした。

ウォールストリート・ジャーナルの記事で最も興味深いのは、アップルの広報担当者が「激化する」競争に反応しているという点だ。AAPLはここ数ヶ月で大きな打撃を受けている。人々は同社が世界に新たな一撃を加えるのを待ち望んでいる。アップルの幹部は常に市場シェアは気にしないと言っているが、ここ数ヶ月でその考え方に変化が起こり始めたのかもしれない。世界最高の製品を作ることを忘れ、市場シェアを追い求めるアップルは、最終的に失敗するだろう。

出典：ウォール・ストリート・ジャーナル