スターバックスはモバイル決済でアップル、グーグル、サムスンに勝利している

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Apple Payがモバイル決済でついにスターバックスを追い抜く — スターバックスは、顧客にモバイルアプリの利用を促すことに成功している。
*写真：ニッキー・コルマン/Flickr*

AppleとGoogleはテクノロジー業界では2大企業かもしれないが、ある重要な指標に関しては両社ともスターバックスに負けている。

いいえ、ここで話題にしているのは年間のコーヒーの生産数ではなく、それぞれのモバイル決済サービスの成功度です。最新のレポートによると、スターバックスのモバイル決済アプリは現在、Apple Pay、Google Pay、Samsung Payを上回り、最も成功しているモバイル決済アプリとしての地位を確固たるものにしています。

スターバックスアプリでは、端末を使ってコーヒーを購入できるだけでなく、次回の購入に使えるポイントも獲得できます。決済にはQRコードが使用されています。他の決済サービスとは異なり、このアプリはスターバックスでの支払いにしか利用できませんが、それでも普及率では他の決済サービスよりも優れています。（他の決済サービスとは異なり、iOSとAndroidの両方で利用できることも、このアプリの普及に貢献しています。）

eMarketerの予測によると、2018年末までにスターバックスのアプリのユーザー数は2,340万人に達する見込みです。これは、Apple Payの2,200万人、Google Payの1,110万人、Samsung Payの990万人と比較すると大きな数字です。eMarketerは数年後の予測も行っており、スターバックスが2022年まで引き続きトップを維持すると予測しています。

現在、Samsung Payは最も広く受け入れられている決済サービスであり、加盟店の80%が対応しています。しかし、Samsung Payは最も普及率が低い決済サービスでもあります。一方、Apple Payは米国の加盟店の半数以上で利用でき、現在27カ国で利用可能です。

出典: Recode