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韓国からの新たな報道によると、サムスンが前例のない世界的なリコールを発表する予定とのことだが、Galaxy Note 7の所有者は、同端末をサムスンに返送する準備を始めた方が良いかもしれない。

サムスンのリコールは早ければ今週末にも実施される可能性があります。同社は最近、Note 7が充電中に爆発する傾向があるというユーザーからの主張について調査を開始しました。

過去には爆発したスマートフォンが数多く発生し、サードパーティ製の充電器の不具合が原因とされてきたが、サムスンはギャラクシーノート7のごく一部の機種でバッテリーに問題があることを発見したとされている。

サムスン関係者は聯合ニュースに対し、 「問題のあるバッテリーを搭載した製品は、販売台数の0.1%未満です」と述べた。「バッテリーを交換するだけで問題は簡単に解決できますが、消費者の皆様に納得いただける対策を講じます」

0.1という数字は取るに足らない数字のように聞こえますが、何百万台もの出荷台数を考えると、実際には大きな問題です。幸いなことに、今のところ誰も怪我をしていません。

この新型ファブレットは先月10カ国で発売されたばかりです。サムスンはすでにベライゾンをはじめとする米国の通信事業者とリコールの実施方法について協議を進めており、詳細は遅くとも来週には明らかになる予定です。