- ニュース
ほぼすべての大手企業は、iOSアプリを幅広く開発する計画を立てています（既に開発済みの場合を除く）。実際、エンタープライズアプリストアがビジネス界でこれほど普及している理由の一つは、2つの重要なニーズを満たしている点にあります。1つは、社内アプリを従業員に簡単に配布できることです。もう1つは、AppleのApp Storeから推奨アプリや必須アプリをユーザーに紹介できることです。
社内アプリを開発するすべての企業が念頭に置くべきことは、ユーザーがよりテクノロジーに精通し、iOSアプリの選択と使用に抵抗がなくなってきていることです。これはエンタープライズアプリストアのコンセプト全体にとって良い兆候と言えるでしょう。IT部門の支援なしに、ユーザーが自らアプリを選択し、管理できるようになるからです。
これはまた、ほとんどのiOSユーザーが、アプリの設計がまずいかどうかを判断できるほど知識が豊富であることを意味します。これは、iOSアプリを開発する人にとって、特に、ユーザーが粗悪な内部アプリの一部または全部を代替としてインストールできる同等の公開アプリが存在する場合、さらなる負担となります。
つまり、ビジネスアプリ開発者はiOSアプリの開発において、圧倒的な成果を上げられる能力が求められます。開発者がエンタープライズシステムのバックエンドに高い優先順位を置き、その上に出来合いのユーザーインターフェースを適当に作り上げていた時代は終わりました。Appleは顧客に、優れたユーザーエクスペリエンスとはどのようなものか、そして、考えの甘いインターフェースやぎこちない処理でアプリを置き換えることがいかに容易であるかを教え込んできました。
iOSとAndroidの開発者向けトレーニングと認定資格を提供するOn the GoWAREのスタッフは、ユーザーエクスペリエンスの悪さがモバイルビジネスアプリが直面する最大の課題の一つであると指摘しています。また、ユーザーインターフェースは、他のすべてが完成した後に付け加えられるものではなく、あらゆるモバイルアプリの出発点であるべきだと指摘しています。
もちろん、これはAppleの製品デザインと工業デザインへのアプローチです。iOS開発者が心に留めておくべき、そして心に留めておくべきAppleのもう一つの重要な特徴は、ミニマリズムへのこだわりです。不要な機能や視覚要素を削ぎ落とし、アプリの使用を可能な限りスムーズで合理的なものにすることで、より使いやすいアプリケーションが実現します。しかし、これを効果的に実現するには、開発者はアプリの目的、ユーザー、アプリユーザーの既存のワークフロー、そしてユーザーにとって何がうまく機能し、何がうまく機能しないかを理解する必要があります。つまり、開発者は顧客、つまりこの場合はアプリを使用する従業員の業務を隅々まで理解している必要があるのです。
開発者とIT部門は、社内アプリの長期計画を立てる必要があります。アプリをリリースしただけでアップデートを行わないのは賢明ではありません。バグ修正、フィードバックに基づくデザインの微調整、将来のiOSリリースにおける新しいAPIによる新機能の追加、そして将来的なアプリ機能の拡張などは、初期導入後の重要なステップです。IT部門はすべてのアプリについて長期計画を立てるべきです。アプリ開発をアウトソーシングする企業は、将来の計画とマイルストーンを真に調整できるよう、より長期的な計画を検討する必要があります。
出典: GoWAREより
