- ハウツー

写真:ジム・メリシュー/Cult of Mac
Apple Watchのソフトウェアを最新バージョンにアップデートしようとしていると、途中で止まってしまうことがあります。アップデートが開始されても、まるでダイバーがまだ潜る準備ができていないかのように、そのまま止まってしまうという報告がユーザーから寄せられています。
エラー メッセージが表示されずに更新がハングしている場合は、修正は思ったよりも簡単かもしれません。
まず、Apple Watchを最新のOSにアップデートするのはとても簡単です。iPhoneでApple Watchアプリを起動し、「一般」をタップして、「ソフトウェア・アップデート」をタップします。アプリが利用可能なアップデートを検索します。見つかったら「ダウンロードしてインストール」をタップし、iPhoneアプリに任せましょう。
ただし、更新が停止した場合、問題が発生する可能性があります。
AppleのディスカッションユーザーであるOne of Threeは、火曜日にリリースされたWatch OS 1.0.1にアップデートしようとした後、次のように問題を説明した。
[Apple Watch]の最初のアップデートをダウンロードしてアップデートしようとしたのですが、ダウンロードの途中で止まってしまいます。バーに進捗が全く表示されず、何時間もそのままです。スマホとApple Watchの両方を再起動しましたが、効果はありませんでした。Apple Watchもリセットしてみましたが、針は全く動きません。同じ問題を抱えている方はいらっしゃいますか?
では、何が問題なのでしょうか?iPhone経由で行われるアップデートでは、ダウンロードにWi-Fiが必要です。私たちの知る限り、この点はどこにも明記されていないため、Wi-Fiに接続していない場合は、それがアップグレードの停滞の原因となっている可能性があります。
Apple Watchのアップデート方法
スマートウォッチのOSを正常にアップデートするには、まずApple WatchがiPhoneの通信範囲内にあることを確認してください。Apple Watchは充電ケーブルに接続され、バッテリー残量は50%以上である必要があります。
iPhoneのWi-Fiがオンになっていること、そしてWi-Fiルーターの近くにいることを確認してください(このスレッドでは、これで解決した人が何人かいます)。Catbird2さんは、「Wi-Fi接続がオフになっていないか確認してください。私の場合はこれが原因だったようです(「ダウンロード中」というメッセージが表示されたまま12時間放置していましたが、何もできませんでした)。」と述べています。
それでも問題が解決せず、Apple Watch がアップデートで停止する場合は、iPhone と Apple Watch を再起動してもう一度試してください。
出典: Apple Discussions