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過去数か月間、さまざまな調査により、iPad(および程度は低いがiPhone)は、他のテクノロジーでは通常見られない方法で広告のクリックスルー、ユーザーエンゲージメント、購入決定を促進する、ほぼ完璧な広告手段であることが示されました。
しかし、iPadとiPhoneユーザーをターゲットにした真に綿密に練られたマーケティングキャンペーンは、単なる広告の羅列ではありません。モバイルユーザーとの関係構築のための一連のインタラクションこそが重要です。MarketingProfsのマーケティング専門家によると、こうした関係構築の鍵の一つはプッシュ通知の活用であり、しかも適切な方法で活用することです。
マーケティング情報サイトでは最近、「適切なプッシュ」メッセージを使用して潜在顧客の気を散らしたり迷惑をかけたりすることなく関係を構築し、情報を提供する方法のリストをまとめました。
MarketingProfs のライター、Brent Hieggelke 氏は、このアプローチを「メッセージを受信することに同意して信頼してくれた顧客のための一種の権利章典」と表現しており、顧客の視点から書かれた次の 7 つの項目が含まれています。
- 良いプッシュは私の常に変化するスケジュールに適合します
- 良いプッシュは関連メッセージで私を惹きつける
- 良いプッシュにより、自分の体験をパーソナライズできる
- 良いプッシュはブランドと一致している
- 良いプッシュは楽しく魅力的な体験をもたらします
- 良いプッシュは、時間が経つにつれてますます良くなる
- 良いプッシュは私の現在の状況に合わせて適応します
これら 7 つのルールの詳細については、MarketingProfs をご覧ください。
出典: MarketingProfs
画像: MarketingProfs