
Appleのサポートフォーラムは本日、MobileMeウェブサービスの展開に伴う問題が続いていることへの顧客の怒りで溢れかえっています。MobileMeメールカテゴリには1万3000件以上のメッセージが投稿され、5万回以上閲覧されています。AppleInsiderによると、多くのメッセージは、メールサーバーのクラッシュや光ファイバー回線の予期せぬトラブルにより、一部のユーザーが最大5日間もメールにアクセスできない事態に陥ったことに対する怒りと不満を表明しています。
AppleのシステムステータスメッセージではMobileMeメールの問題が認められていますが、影響を受けるのは加入者のわずか1%だと主張しています。もしそうだとすれば、問題は特に声高に訴える1%のユーザーに影響したことになります。