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世界中のiPhone 4S初期購入者は、Appleの最新端末に新たな問題を発見したようです。バッテリー持ちが悪いとかではなく、明確な理由もなく電波が完全に途絶えるというものです。念のため言っておきますが、これは新しい「アンテナゲート」ではありません。デバイスを特定の姿勢で保持しているときに発生する問題ではなく、デバイスがランダムに電波を失うという新たな問題です。ユーザーからは、ある瞬間には5本の電波バーが常に表示されていたのに、次の瞬間にはイライラさせられる「圏外」状態になるという報告が寄せられています。
Apple のディスカッション フォーラムでこの問題を報告する長いスレッドを開始したあるユーザーは、自分のデバイスで信号が突然消えた理由が理解できず、回復する方法もほとんどないと述べています。私は過去 16 か月間、Vodafone の契約で iPhone 4 を使用してきましたが、Apple から直接 iPhone 4S を購入しました。金曜日の朝に届き、私の知る限りでは正しくセットアップできました。初めて電源を入れると、期待通りに素晴らしく動作し、電話をかけたり、テキストを送信したり、携帯電話ネットワーク経由でインターネットにアクセスしたりできます。しかし、ランダムと思われるタイミングでネットワークが消え (信号バーがなくなる)、電話をかけたりテキストを送信できなくなりましたが、インターネットへのアクセスは引き続き可能です。インターネットは切断されても、電話をかけたりテキストを送信したりできる場合もあります。また、すべてが消えて、通常 Vodafone UKと表示される場所に「信号なし」と表示される場合もあります。そのため、この問題に気づいてから解決しようとするときは、機内モードにしてから解除してみます。電話がネットワークをスキャンし、この修正方法を試す前と同じ状態に戻ります。ネットワーク設定をリセットしてみましたが、何も変わりませんでした。実際に一時的にこの問題を解決する唯一の方法は、携帯電話の電源をオフにして、再度オンにすることです。
Razorian Flyによると、一部のユーザーで一時的な解決策が見つかったとのことです。それは、「設定」>「電話」メニュー内の「SIM PIN」機能をオフにすることです。これで問題が解決することが多いため、一部のユーザーが疑っていたハードウェアの故障ではなく、ソフトウェアのバグである可能性が示唆されています。
ハードウェアの問題ではなく、 ソフトウェアの問題です。何らかの理由でiOSが無線のオンオフを繰り返しています。SIMピンの権限に何か問題があるのではないかと考えています。SIMピンをオンにしてからオフにすると、PUKコードの入力が求められました。ATTアカウント経由でオンラインで取得できました。PUKコードを入力し、設定に戻ってSIMピンをオフにしてからは、問題は発生していません。
この信念を強めるのは、あるユーザーからの報告だ。そのユーザーは、最新の iOS 5.0.1 ソフトウェア アップデートをインストールするまでこの問題は発生しなかったと主張している。
解決したと思います。投稿やコメントをすべて読み、考えられる解決策をすべて試しました。しかし、うまくいきません。メルボルンで購入したiPhone 4S 16GBを使っています。カンボジアではMobitelというキャリアを使っています。問題は、電波が全くないということです。3Gは繋がったり切れたりします。電波を復旧させるには、機内モードのオンオフを何度か切り替える必要があります。iPhoneはもうダメです。5.0では問題なかったのですが、5.0.1にアップデートしてから問題が発生しています。
問題が何であれ、Appleは早急に対処する必要があるようです。フォーラムに寄せられた苦情の量から、この問題はかなり広範囲に及んでおり、多くのiPhone 4Sユーザーに影響を与えていることが窺えます。TUAWの読者は、ヨーロッパの通信事業者は「これほどの苦情には対応しきれない」とも述べています。原因は不明ですが、iPhone 4Sユーザーのみに影響しているようです。以前の機種で同じ問題が発生しているという報告は今のところありません。あなたのiPhone 4Sでも同様の問題が発生していますか?