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• アップルの歴史

2012年7月1日： AppleはMobileMeウェブサービスを終了しました。2008年に開始されたこのサブスクリプションベースのオンラインサービスとソフトウェアスイートは、プッシュメール、データストレージ、「iPhoneを探す」、フォトギャラリー、チャット機能、オンラインカレンダーなどの機能を提供していました。

4年間もサービスを低迷させた後、Appleはついにサービス終了を決定し、ユーザーにiCloudへの移行を促しました。MobileMeユーザーに対し、7月末までにサービスからデータを削除するよう求めています。

MobileMe: Appleの失敗したiCloudの前身

Appleの不運なiCloudの前身は、クラウドベースのサブスクリプションサービス運営の初期の試みでした。今日の月額制サービスとは異なり、AppleはMobileMeを個人プランの一括払いで99ドル、ファミリーパックで149ドルで提供していました。また、ストレージ容量を追加したいユーザー向けにトップアップオプションも提供していました。

MobileMeは、1990年代後半にCEOのスティーブ・ジョブズがAppleに復帰した直後に発表された「デジタルハブ」戦略の一環でした。Appleは2000年代初頭から、Macユーザー向けにサブスクリプション型のインターネットサービスを実験的に提供していました。MobileMeはこれらの取り組みをiPhoneとiPod touchのユーザーにも拡大し、OS X向けにサービスを刷新（Windows PCのサポートも追加）しました。

「私たち全員のための交換」

「MobileMeを『一般ユーザー向けのExchange』と考えてください」とジョブズ氏は、サービス開始を記念したプレスリリースで述べた。「Exchangeを導入している企業に所属していないユーザーも、大手企業と同じプッシュメール、プッシュカレンダー、プッシュ連絡先を利用できるようになります。」

書類上では素晴らしいように聞こえた。しかし、実際には約束を果たせなかった。2008年8月4日、つまりリリースからわずか1か月後に、ジョブズはサービスの導入失敗について謝罪した。

「MobileMeをiPhone 3G、iPhone 2.0ソフトウェア、App Storeと同時にリリースしたのは間違いだった」と同氏は従業員への電子メールに記した。

MobileMeはスティーブ・ジョブズの稀な失敗作だった

舞台裏では、ジョブズはMobileMeの失態に激怒していた。フォーチュン誌の記事によると、彼は責任者の社員たちをアップルの講堂に集め、「MobileMeは一体何をするべきなのか、誰か教えてくれないか？」と尋ねたという。

一部の人々がどもりながら答え始めたとき、ジョブズはこう言い放った。「じゃあ、一体なぜそうしないんだ？」

Apple従業員へのメールで、彼はMobileMeを「私たち全員が誇りに思うサービス」にすると約束しましたが、実際には実現しませんでした。2011年までに、Appleは新規顧客へのサービスの宣伝を停止しました。同年10月、MobileMeはiCloudに置き換えられました。7月にMobileMeが廃止されたことは驚くべきことではありませんでしたが、ジョブズ氏の稀有な失策の一つの終焉を告げるものでした。

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