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Genius Bar は、全国の Best Buy 店舗の Geek Squad と直接競合することになるのでしょうか?
TUAWは確かにそう考えているようだが、私にはかなり怪しい。なぜベスト・バイは、自社の全く無能で、犯罪的なほど説教臭い顧客向け技術部門を、はるかに上品で充実したサービスを備えたアップルの部門と並置することに同意するのだろうか?ギーク・スクワッドは、この比較では良い結果を出せないだろう。
しかし、Appleの側からすれば、この動きは非常に理にかなっている。全国のGenius Barはすでに予約で満杯だ。小売店を増設しない限り、混雑を解消するためにAppleができることは限られている。提携小売店の余剰スペースを活用する以外には。
賢いですね!これがどう機能するか、とても興味があります。Genius Bar体験をBest Buyに導入すれば、より多くの顧客をより簡単にカバーできる方法の一つになるでしょう。