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ラスベガス — ブライアン・チャフィンはキャスパーのマットレスを愛用している。

「どこから話せばいいのか分からない」と、マック・オブザーバーのエグゼクティブ・バイスプレジデントは感激を込めて語った。「今まで寝た中で最も快適なマットレスです。組み立てもめちゃくちゃ簡単でした。本当に信じられないほど快適です。」

チャフィン氏は、ニューヨークのスタートアップ企業キャスパーの満足した顧客だ。同社は、陳腐化したマットレス業界に革命を起こしている。キャスパーは、オールフォームマットレスのデザインから販売方法、そして顧客への直接配送に至るまで、あらゆる面で他社と一線を画している。

昨年設立されたこの会社は、既に大きなスタートを切っています。共同創業者5人はeコマース業界で働いており、ルームメイトの一人がマットレスを探していました。彼の経験があまりにも悲惨だったため、共同創業者たちは数十年も変化のなかった業界に革命を起こすことを決意しました。

「私たちは、より良い体験を創造し、人々の心に深く響くブランドを築く絶好の機会を見出しました」と、共同創業者兼CTOのガブリエル・フラテマン氏はInternational CESで語った。（社名はマットレス探しのルームメイトにちなんで名付けられた。）

Casperは大型店を経由せず、直接お客様に販売しています。直接販売することで中間業者を介さずにマットレスを安価に提供できるだけでなく、マットレスの販売員とのやり取りの煩わしさもありません。

代わりに、マットレスは洗練されたデザインのウェブサイトを通じて販売されています。同社は多くのテクノロジー系ポッドキャスト（チャフィン氏のMac Observerポッドキャストも含む）のスポンサーを務めていますが、マットレスの費用はチャフィン氏自身が負担しています。キャスパーはテクノロジーコミュニティを巧みにターゲットにしています。彼らは若く、裕福で、おそらくこれまでマットレスを購入したことがないでしょう。

オールフォームマットレスは大きな箱で郵送で届きます。従来のマットレスに比べて、家の中への搬入がはるかに簡単です。同社の工場（すべて米国製）にある機械でマットレスを箱に折りたたむことができます。最大のカリフォルニアキングサイズでも、42インチ×21インチ×22インチの同じ箱に収まり、世界中へ無料で発送されます。

「一番の問題は古いマットレスを処分することです」とチャフィン氏は言う。

構造は低反発フォームとラテックスフォームをミックスしたもの。「適度な沈み込みと適度な反発力」とフラテマン氏は語る。興味深いことに、低反発フォームはマットレストッパーのように最上層ではない。低反発フォームは沈み込みすぎて熱を蓄え、マットレスが熱くなる傾向があるため、下層に挟み込まれているのだ。

Casperのマットレスは、ツインサイズが500ドル、クイーンサイズが850ドル、キングサイズまたはカリフォルニアキングサイズが950ドルからです。Casperは、無条件返品ポリシーと100%リスクフリーのトライアルを提供しています。ただし、返品には2週間の猶予が必要です。