MacRxに聞く：母のMacへのリモートアクセス、QuickTimeコーデックの不足、メールの不具合

ハウツー

Cult of Macの読者の皆様から、初回のコラム「Ask MacRx」掲載後、たくさんの技術的なご質問をいただき、いくつか回答もさせていただきました！皆様のお役に立てるサービスを提供できて嬉しいです。本日は、お母さんのMacを遠隔操作する方法、新しいMacを購入した後にQuickTimeコーデックが見つからない問題、Apple Mailの返信で行間が合わない問題などについてお話します。

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お母さんのMacへのリモートアクセス

母は古いWindows XPマシンが壊れてしまい、2011年モデルの新しいiMacを購入しました。母は別の州に住んでおり、アプリケーションのインストールに困っています。iMacアカウント、管理者アカウント、そしてApple IDの違いがよく分からないようです。そこで、母のiMacを「乗っ取って」、アプリケーションのインストールを手伝いたいと思っています。また、システム環境設定でいくつかの設定を変更できるようにしたいと思っています。2008年モデルのiMac（Lion搭載）を使用しています。

彼女のiMacにリモートアクセスする最適な方法は何でしょうか？システム環境設定の共有オプションを確認してみましたが、画面共有とリモート管理の違いがよく分かりません。教えていただけますか？

よろしくお願いします、キャンディス

こんにちは、キャンディス。

私は多くのクライアントのITニーズに対応するためにリモートデスクトップアクセスを利用しています。これは非常に便利なツールです。お母さんと必要なことをする最も簡単な方法は、おそらくiChatの画面共有機能か、Mac用の無料LogMeInサービスでしょう。

iChatはApple IDまたはAIMアカウントで利用でき、テキスト、音声、ビデオチャットサービスを提供します。両方のコンピュータにアカウントが必要で、iChatが起動している必要があります。その後、プログラム内の「Buddies」メニューから、お母さんのシステムのリモート画面を共有するようリクエストできます。

LogMeInは、LMIアカウントを設定し、お母さんのパソコンに小さなプログラムをインストールするサービスです。LogMeInのウェブサイトからお母さんのシステムにログインし、リモートデスクトップアクセスが可能になります。詳細はhttps://logmein.comをご覧ください。

画面共有とリモート管理はどちらも、ローカルネットワーク内、または静的IPアドレスまたはVPN経由でネットワークにアクセスできるようにしている場合は遠隔地からのリモートデスクトップアクセスを可能にします。上記の2つのオプションは、状況に応じてより使いやすくなっています。

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新しいMacにQuickTimeコーデックが見つからない

新しいMacを買うたびに、iMacに接続して、すべての設定、一部のアプリ、iTunesとiPhotoのライブラリなどにアクセスしています。数日前に11インチのMacBook Airを買ったのですが、すごく気に入っているんです！でも、Ethernetポートがないので、iMacに接続できませんでした。

使い始めてから.avi形式の動画をいくつかダウンロードしたのですが、QuickTimeで再生できないことに気づきました。xvid、avi、perian、QuickTime 7、vlcなど、iMacに入っているものはすべてダウンロードしましたが、それでもQuickTime Xで何か（主に.avi）を開こうとすると、コーデックが見つからないというメッセージが表示されます。vlcやmovistでも使えますが、動画をまとめてiOS対応にできるので、QuickTimeを気に入っています。

助けてください！ニコラス

こんにちは、ニコラス

いくつか試せる方法があります。イーサネットがなくても、MacBook AirはWi-Fi経由で移行アシスタントを実行できます。ただし、古いMacと新しいMacが同じネットワークに接続されている必要があります。古いMacで移行アシスタントを起動し、「新しいMacに情報を転送」オプションを選択してから、新しいMacBook AirでMAを起動してください。これで古いMacが検出され、転送が可能になります。

あるいは (または、それでもうまくいかない場合は)、Flip4Mac を使用して Mac OS X に追加のコーデックを追加するとうまくいきました。PowerPC 専用で、実行に Rosetta を必要とする古いコーデックやソフトウェアは Lion では動作しないことに注意してください。

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Apple Mailのスペースの不具合

メールアプリでメールに返信すると、返信元のメールの既存のテキスト行のすぐ上に新しいテキストが表示されます。Outlookなどの「通常の」メールアプリのように、返信テキストを既存のテキストから数行上に配置させる方法はありますか？現状の設定では、とても雑然として安っぽく見えます。

エド

こんにちは、エド。

私のバージョンのMailでは、引用されたメッセージと新しい本文の間に1行挿入されます。Mailで必要なスペース量の署名を作成し、各メッセージに自動的に追加されるように設定することで、1行または複数行の署名を強制的に追加できます。既に署名を使用している場合は、本文の下に数行追加するだけで目的の機能を実現できます。

署名は、「メール」→「環境設定」の「署名」タブで管理されます。