联系人管理系统是每个公司、组织和企业的需要。 联系人管理系统允许用户在集中式中心跟踪和维护员工、客户、供应商、潜在客户、潜在客户等的联系信息。 联系人管理系统允许用户无缝管理销售和营销记录。 任何业务的关键要素是他们的联系人。 保留正确的联系人和正确的潜在客户最终可以提升或倒闭任何企业或任何企业。 使用正确的联系人管理系统，用户除了管理和维护联系人及其详细信息外，还可以跟踪他们的销售情况、安排会议约会、生成绩效报告、管理潜在客户等等。 联系管理系统允许增强客户保留和获取程序。 在本文中，我们提供了一个免费和开源的联系人管理软件列表。 开源软件在活跃的社区或软件开发或支持团队的帮助下增强了软件的能力和功能。
EspoCRM
Espo CRM 于 2014 年作为开源和跨平台兼容的 CRM Web 应用程序发布。 该工具允许用户查看、输入和评估与自己的企业或组织相关的所有用户联系人。 EspoCRM 从单一、最方便且用户友好的平台无缝处理与人员、项目、公司或机会相关的信息和详细信息。 来自全球 163 个国家/地区的 50,000 多家公司和组织使用这个惊人平台的服务，该平台免费提供增强的特性和功能列表，同时对数据库大小的限制为零。
EspoCRM 是完全可定制的，包括增强的工作流工具集并提供 BPM，提供广泛的安全功能和值得称道的保护客户数据的措施，监控销售和绩效的能力，高效的报告和分析能力，有组织的仪表板，管理会议约会，跟踪和管理电子邮件、活动流功能、全天候提供的增强型客户支持服务等。
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