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Appleは金曜日、iPhone 15の購入者に対し、デバイスのセットアッププロセス中にデータを転送する前に、最新のソフトウェアアップデートであるiOS 17.0.2をインストールする必要があると通知しました。このアップデートは、データ転送が妨げられ、新しいiPhoneがフリーズする可能性がある問題を修正しています。

Apple iPhone 15は、デバイスのセットアッププロセス中にiOS 17.02をインストールするようユーザーに推奨しています

木曜日に一連の重要なセキュリティアップデートが配信された後、重要なiOS 17.0.2アップデートがiPhone 15シリーズのみに配信されました。このアップデートはセットアッププロセス中に表示されるため、Appleのアドバイスに従ってすぐにインストールできるはずです。

もちろん、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」から通常の方法でインストールすることもできます。以前のiPhoneをお使いでない方は、そちらをおすすめします。

iOS 17.0.2をインストールせずにデータ転送を試みた後、iPhone 15またはiPhone 15 ProがAppleロゴ画面で停止してしまうという方は、Appleがサポートドキュメントを公開しており、以下の手順も記載されています。これらの手順を実行して端末が復旧したら、iOS 17.0.2をインストールしてデータ転送を再開してください。

セットアップ中にiPhone 15がフリーズする問題を解決する方法

次の手順に従ってください。

1. 新しい iPhone をケーブルでコンピューターに接続します。
2. 音量を上げるボタンを押してすぐに放します。音量を下げるボタンを押してすぐに放します。次に、サイドボタンを長押しします。
3. Apple ロゴが表示されている間も押し続け、コンピューターとケーブルの画像が表示されるまで放さないでください。
4. コンピュータの Finder または iTunes で新しい iPhone を見つけます。
5. 復元または更新のオプションが表示されたら、[復元] を選択します。