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スティーブ・ジョブズは、ユーザーに対する Apple の愛情とコミットメントを改めて強調して、iPhone 4 アンテナ記者会見を締めくくりました。
「私たちはユーザーを愛しています」とジョブズは言った。「ユーザーを驚かせ、喜ばせるために全力を尽くし、そのために全力を尽くしています。そして、その仕事は私たちにとっても大きな喜びです。私たちのモチベーションは、ユーザーに私たちの製品を気に入っていただき、素晴らしいアプリやコンテンツと繋がっていただくことです。」
「失敗した時は、さらに努力します」とジョブズは言います。「そして成功した時は、ユーザーが忠誠心を示して報いてくれます。それが私たちの原動力です。今回のような問題を抱え、人々から批判を受けると、私たちはそれを個人的な問題として受け止めてしまいます。そうすべきではないのかもしれませんが、そうしてしまうのです。」
「結局のところ、私たちは問題の核心に迫ったと考えています。その核心は、スマートフォンには弱点があるということです」とジョブズ氏は主張する。
しかし、データはiPhone 4が世界最高のスマートフォンであるという事実を裏付けています。『アンテナゲート』などありません。スマートフォン業界全体にとって、アンテナ性能を弱点のないレベルまで向上させるという課題があるだけです。
