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iPhoneとiPadは、多くの職種にとって優れたモバイルワークソリューションであり、ITも例外ではありません。適切なアプリを組み合わせれば、ほぼすべてのIT業務をモバイル化できます。システム管理者、ユーザーインターフェースデザイナー、さらにはヘルプデスク担当者でさえ、iOSデバイスを使って管理対象のテクノロジーを監視し、いつでもどこからでも問題を解決できます。
iOS向けのITツールは、基本的なリモートアクセスからネットワーク図の作成まで、幅広い機能をカバーしています。ここでは、IT部門に欠かせないツールセットをご紹介します。
ITプロフェッショナルのモバイルツールキットに欠かせないiOSアプリは数多くあり、幅広いIT業務に対応しています。おすすめツールのリストは、サーバーの監視と管理、ネットワークの管理とトラブルシューティング、リモートアクセスソリューションの3つのカテゴリーに分類されています。
サーバー管理は多岐にわたりますが、多くの組織では、ITプロフェッショナルが外出中に行う主要なサーバー関連タスクとして、ユーザーアカウントの管理とサーバーの正常な動作確認が挙げられます。そこで、ここでは優れたサーバー関連アプリを5つご紹介します。
- AD HelpdeskとADManager Mobile – どちらのツールも、Microsoft Active Directoryを管理するためのモバイルインターフェースを提供しています。Active Directoryにおけるモバイルでの主なニーズは、基本的なユーザーアカウント管理(アカウントのロック/ロック解除、パスワードまたはパスワードポリシーのリセット、グループメンバーシップの変更、ユーザーがアクセスできるワークステーションの管理)です。どちらのツールもこれらのタスクをすべて処理します。AD Helpdeskはユーザー関連の問題解決に重点を置いているのに対し、ADManager Mobileはより幅広い管理機能を提供しています。どちらが最適かは、具体的なニーズや責任、そして個人の好みによって決まります。
- Server Admin Remote – このアプリは、OS X ServerのServer AdminユーティリティへのiOSインターフェースを提供します。もちろん、Macサーバーを使用する組織にのみ適用されますが、そのようなコミュニティにとっては非常に優れたツールです。Lion Serverの基本的なServerアプリとServer Adminなどの高度なツールを組み合わせたものよりも、より合理的で効率的なツールだと言えるでしょう。
- サーバーモニター – 組織内のあらゆるサーバーの現在の状態を常に把握することは、重要なIT要件です。サーバーモニターは、それをシンプルかつ容易に実現します。SSH接続を使用して、稼働時間、負荷平均、メモリの状態を取得し、表示します。
- RBLステータス – リアルタイムブラックリストは、一般的にメールサーバーに関連付けられており、スパムを送信していることが既知または疑われるドメインからのメールを自動的に除外します。RBLステータスを使用すると、組織内のサーバーがブラックリストに登録されているかどうかを迅速かつ簡単に確認できます。
ネットワークの計画、トラブルシューティング、そして継続的な管理には、ネットワークの容量と負荷、物理ネットワークコンポーネントの様々な部分に影響を及ぼす可能性のあるサービス中断やケーブル配線の断線を迅速に把握する能力、そしてIPルーティングとサブネットを構成する能力が必要です。これらのツールは、組織の物理ネットワークと論理ネットワークのアドレス指定の状態に関する貴重な情報を提供します。
- Scanny – このアプリは、ネットワークの健全性、セキュリティ、機能性を判断するのに役立つ、幅広いネットワークスキャンおよびプローブツールを提供します。また、ネットワークセグメント間の断絶を特定するための一般的なツールへのアクセスも提供します。Scannyの主な機能には、ポートスキャン、Apple BonjourおよびWindowsホスト名検索、MACアドレス検索、ping、トレースルート、whoisクエリ、既知のIPアドレス範囲(Wi-Fi、3G/4G、VPNなど)のリストなどがあります。
- ネットワーク「スイスアーミーナイフ」 – こちらもネットワークエンジニアや管理者向けのツールを幅広く提供するアプリです。Scannyと同様に、DNSやMACアドレスのルックアップ、詳細なwhoisクエリといった一般的なプローブ技術が搭載されています。また、サブネット計算機、メーカー別MACアドレスガイド、一般的なTCP/UDPポートとそれらを使用する標準プロトコルのIANAリスト、TCP/IPスタック全体のクイックリファレンスガイドといったネットワークリファレンスツールも搭載されています。
- Net Status – ルーターやスイッチなどのネットワークハードウェアが正常に動作しているかどうかを確認する必要がある場合、Net Statusは迅速かつ基本的な詳細情報を提供する優れた選択肢です。また、さまざまなネットワークホストやゲートウェイの状態を照会することもできます。
- Get Console – これはSSHとTelnetをサポートするiOSターミナルコンソールであるため、リモートアクセスツールと見なすことができます。しかし、iOSケーブルと組み合わせることで、Get ConsoleはiOSデバイスをルーターやスイッチなどの企業ネットワークのコンソールポートに直接接続できるため、外出先で作業するネットワークエンジニアや管理者にとって必須のツールとなっています。
- Bytes – ネットワークエンジニア、開発者、データサイエンティストは皆、値を16進数に変換したり、IPアドレス範囲をCIDR表記に変換したりするなど、特殊な計算を行う必要があります。Bytesは、こうした業界特有の機能のために設計された優れた計算アプリです。
- iPad用OmniGraffle – ビジネスやエンタープライズネットワークの運用維持には、ネットワークのドキュメント作成が不可欠です。正確なダイアグラムがあれば、障害の解決がはるかに容易になり、ネットワークのアップグレード(または簡単なサービスの追加や拡張)の計画と実装にも不可欠です。OmniGraffleは、ネットワークのマッピングとドキュメント作成に最適なダイアグラムツールです。
多くのITタスクは専用アプリで処理できますが、ITプロフェッショナルがルーター、スイッチ、サーバー、さらにはデスクトップコンピューターにリモートアクセスする必要があるケースも少なくありません。リモートアクセス用のツールは数多くありますが、堅牢なリモートアクセスを実現するためにiOS ITツールキットに組み込む必要があるプロトコルはごくわずかです。
- iSSH – SSHコマンドラインアクセスは、あらゆるシステム管理者やネットワーク管理者にとって重要なツールです。サーバー、ネットワークデバイス、そして個々のワークステーションへの接続に使用できます。SSHアプリは数多く存在しますが、iSSHは一般的に最も優れたアプリの一つと考えられています。iSSHにはVNCクライアントも含まれていますが、iSSHのVNCサポートは後付けのように思われがちなので、多くのITプロフェッショナルは専用のVNCクライアントを好みます。
- iTap RDP および VNC – SSH と同様に、Microsoft の RDP プロトコルやオープン標準の VNC を使用してリモート画面の共有と制御を行うアプリが多数あります。各プロトコルごとに専用のアプリが用意されている iTap は、最も評価の高い選択肢です。
- LogMeIn – SSH、RDP、VNCは強力なリモートアクセスと制御機能を提供しますが、企業のファイアウォールと必ずしもうまく連携するとは限りません。実際の場所に関係なく、迅速にリモート接続を確立する必要がある状況では、LogMeInは、特定のビジネス/ITユースケース向けに設計されたデスクトップ版を含む、優れた安全な代替手段を幅広く提供しています。
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