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AppleのiPhone 4は大ヒットとなり、最新のAndroid端末も絶賛されています。AppleとGoogleは、依然としてスマートフォン市場のリーダーであるRIMに猛追しています。RIMはこうした攻撃に対抗するため、新OS「Blackberry 6」と新端末「Blackberry Torch」をリリースしました。
しかし、初期レビューはあまり芳しくありません。Torchタッチスクリーンスライダーの画面解像度は信じられないほど低く（360×480）、ソフトウェアは「退屈で、古く、時々使いにくく、雑然としている」と評されています。これは痛い。
Boy Genius Report: 「これは現在のBlackBerryユーザーのためのつなぎデバイスです…そこが問題です。iPhone 4や最近のAndroidユーザーは9800に魅力を感じないでしょう。これは決して良いことではありません。」
アナリストのマイケル・ガーテンバーグ氏は、「すべてのベンダーが自社の競争力を高め、基準を引き上げ、ハードウェアとソフトウェアの新たなイノベーションを推進しようと努力している世界において、RIM はほとんど前進していないように感じます」と述べています。
Engadget：「… OS は、本当に負荷がかかっているときにはハードウェアに少し負担をかけます。たとえば、新しい Webkit ブラウザで Engadget をロードしているときに、電話が基本的にフリーズしました。」
