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Appleは、一部のMacBook Proノートパソコンにバッテリー膨張の問題があることを認め、無償交換を実施しています。

これはタッチバー非搭載のmacOSラップトップ、かつ13インチ画面搭載モデルにのみ適用されます。また、デバイスは特定の期間内に製造されている必要があります。

Appleはこの問題の原因について曖昧な説明を続けた  。「部品の故障により内蔵バッテリーが膨張する可能性があります。これは安全上の問題ではありません」とだけ述べた。

膨張は、リチウムイオン電池を長年悩ませてきた問題です。電池内部の電解質（正極と負極の間に電気を流す化学物質）の酸化によりガスが蓄積することで膨張します。根本的な原因は、電池の過充電です。

唯一の解決策はバッテリーを交換すること。Appleは無料で交換してくれます。

あなたのMacBook Proは影響を受けていますか?

現時点では、MacBook Pro の所有者は、バッテリーが膨張することがある理由を気にしていないでしょう。知りたいのは、自分のコンピューターが突然故障するかどうかだけです。

Appleによると、この問題の対象となるデバイスはすべて、2016年10月から2017年10月の間に製造されたものです。2016年秋以降に13インチMacBook Proを購入した方は、Appleの交換プログラム専用ウェブページにアクセスしてください。そこでシリアル番号を入力すると、お使いのノートパソコンがこのプログラムの対象となるかどうかを確認できます。

Appleは「13インチMacBook Pro（Touch Bar非搭載）のシリアル番号が対象であれば、Appleがバッテリーを無料で交換します」と約束しています。バッテリーが膨張している兆候がなくても交換可能です。

コンピュータの所有者は、それを Apple 修理センターに郵送するか、Apple 直営店または認定サービスセンターに持ち込むことができます。

Appleのウェブサイトでは交換にかかる時間は明記されていませんが、一部のApple直営店では交換に対応していない可能性があると警告されています。対応できない場合は、MacBook ProをAppleリペアセンターに送付する必要があります。

MacBookだけじゃない

もしこの話に聞き覚えがあるとすれば、それは先週、Apple が Apple Watch 2 の一部で膨張したバッテリーの交換を申し出たからだ。

幸いなことに、これが頻繁に発生し、同社が自社製品のバッテリーが膨らんだ場合に定期的に交換品を提供しなければならない事態にならないだろう。