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いくつかの論争と恥ずかしい失敗を経て、ソーシャルメディア大手のFacebookは、ユーザーが最も共感する名前でログインできるツールを導入する。

本日公開されるツールにより、アカウント所有者が実名チャレンジを報告したり、それに応答したりする方法の両方が変わります。

Facebookはプレスリリースで、「私たちは（実名）ポリシーを堅持しており、今後も変更することはありません」と述べた。「しかし、コミュニティからのフィードバックを受け、このポリシーがすべての人にとって、特に社会的に疎外されたコミュニティや差別に直面しているコミュニティにとって有効であることも重要だと認識しています。そのため、この分野で改善を続けています。」

新しい報告・検証システムは、可能な限り多くのコンテキストを収集するための追加オプションを提供しており、同社は米国の一部の地域でデスクトップとモバイルの両方のプラットフォームで試験運用を行っています。新しい報告画面は以下のとおりです。

現在のシステムでは、「このアカウントは偽名を使用しています」という項目にチェックを入れるだけですが、新しいシステムでは、記者にその名前が偽名である理由を説明するよう求めます。選択肢が拡張され、架空の人物、身元詐称／キャットフィッシュ、そして「誰も呼ばない名前」の使用などが挙げられます。

この最後の選択肢の根底にあるのは、ユーザーが自分のアイデンティティと一致させるために選んだ名前を、偏見を持つ友人や親戚が受け入れることを拒否したためにアカウントが凍結されるケースを減らすことを期待しているということです。システム全体を通して、報告者にはより具体的な苦情の表明を求めており、悪意のある、あるいは差別的な申し立てを減らすことを期待しています。正直なところ、おそらく効果はないでしょうが、それが狙いです。

改訂されたFacebookの実名ポリシーでは、他のユーザー（またはFacebook自身）から異議を申し立てられた場合の、ユーザーの本人確認方法も変更されています。名前の有効性を証明するために使用できる公式文書の種類が拡大され、運転免許証と一致しない会員カードなども含まれるようになりました。しかし、最も新しい変更点は、ユーザーが異議を申し立てられた本人確認画面（上記）で、異議を申し立てられた本人確認情報を使用している理由を指定できる点です。

これらの選択肢には、「虐待、ストーカー行為、いじめの影響を受けている」、「レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー、クィア」、「少数民族」が含まれます。

これらの変更はすべて、Facebookが昨年、LGBTQおよびネイティブアメリカンのユーザーを、迷惑なユーザーからの通報に基づいてアカウントから締め出したという論争を解決することを目的としています。この問題を受け、同社はポリシーを改訂し、受け入れ可能な身分証明書の種類を拡大するとともに、問題が解決するまでは、問題となっているアカウントを引き続きアクティブにすることを決定しました。

確かに進歩ではありますが、「少数民族」というタグについては、まるで他者化しているような気がして、少し不安です。それに、法的な名前が「長くて複雑な名前」の白人男性には、チェックを入れる欄がないですよね。「文化的伝統」の方が少しは聞こえはいいかもしれませんが、正直に言うと「それが私の名前だ、ちくしょう」です。Facebookがこの後者の選択肢を導入するとは思えませんが、ぜひ導入して欲しいと思っています。